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保安企业如何充分展示企业的形象

发布时间:2015年9月18日 浏览次数: 1341

良好健康的企业形象是企业的一笔宝贵的无形资产,它能够增加客户对企业的信心,也能够使企业的职工对企业有归属感、自豪感。作为保安企业,如何充分展示企业的形象,下面一起来听听各保安兄弟公司的做法。

孙法永:保安企业是服务型企业,劳动密集型企业,其企业形象更显得至关重要。因此在树立和展示企业形象上,主要从以下六个方面着手。一是树立科学的企业理念。将培育和弘扬企业精神与现代企业制度建设、企业的经营管理目标、过硬的思想政治工作结合起来,使其成为企业发展的精神动力。二是美化企业环境。公司近十年来,从租房子办企业,发展到拥有干净整洁的企业生活区、办公设施、生产车间;职工上下班有交通车接送,就餐有干净卫生的餐厅,建有职工图书室、体育活动室,理发室、洗衣房,党(团)工青妇积极组织开展各种活动,为职工创建了一个拴心留人的好环境。三是提供优质的产品。产品形象是企业形象的综合体现和缩影。把抓产品形象渗透到质量管理体系当中去,在全体员工中形成人人重视质量,个个严把质量关的良好风气。四是端正领导作风。企业领导作风是企业形象的重要标志,有什么样的领导者,就有什么样的企业文化和企业形象。五是培养敬业的员工队伍。员工的整体形象是企业内在素质的具体表现,把培养“爱国、敬业、诚信、友善”作为企业文化建设的重要内容,以员工奋发向上的精神风貌,赢得企业良好的社会形象和声誉。六是加大形象传播力度。公司投资数百万元,通过门户网站、微信、微博、400全国服务热线等现代科技手段搭建信息化管理平台,对公司进行大力的宣传和推广,全面展示公司的良好社会形象。

焦宝春:企业的形象,归根到底是管理团队的形象加上保安员个人的形象的总和,我们一直强调要“内练素质,外树形象”:一是从管理层抓起,要求大队长以上管理干部文化水平,必须达到大专以上文化程度,三年前公司出资对未达到要求的8名管理骨干进行了远程授课,确保了管理骨干每个人都能够“讲得出、做到位”;公司还建立了班队骨干“月讲评”制度,讲评会上邀请客户单位代表对保安班队进行评议,既提升班队长管理能力,又促进了与客户单位沟通了解,为改进安保工作提供了科学依据。公司严把保安员入职关,除了正常的文化要求和政审核录外,还要求必须通过公司自主命题的应知应会考试,只有通过了考试,达到了一定要求,才将保安员按照考核和综合评定分配到合理的岗位就职,这样既赢得了客户的认可,也使得保安员愉快地去接受工作任务,获得了双赢的效果,利用参加大型勤务的机会,向社会展示是企业的综合素质,我常说的一句话就是“要干就必须干好,否则宁可不干”,特别是在参加大型勤务活动前,我们都会进行战前动员,对关键环节、重点部位、岗容岗姿、引导语言等细节进行反复部署,有的时候连鞋带的系法也会做出明确的要求,大型勤务中的保安员绝对是一扇窗口,不单是体现保安员的个人素质,更是企业管理能力的直接反映。

李浩斌:公司在长期的文化建设过程中,通过队伍建设、优质的保安服务产品文化、时刻面临的危机来塑造企业形象,并在社会上形成了不错的社会形象。一是保安队伍建设。因为一个企业是由很多员工组成的,是一个团队,是一个整体,其在企业形象的塑造过程中,起到的是奠定基础的作用。二是保安服务产品组合。有了队伍形象,就要将队伍形象运用到具体的保安服务产品组合中,继而树立保安服务产品形象。在组合保安服务产品时应注重社会责任,使之在提供服务的同时能够真正体现保安服务公司存在的价值,树立公众形象。保安服务产品组合其实就是人防与技防的有机结合,起主导作用的还是人。所以,在保安员与保安服务消费者或社会接触时,一定要注意自身形象,否则将影响保安服务公司的整体形象。保安服务产晶形象的形成,可采取以下手段和方法:首先,根据潜在市场的大小,进行一定程度的广告宣传,在社会和消费者中留下一点印象。其次,组织保安员现身说法,向社会和消费者展现保安服务产品的风采。再次,规范员工形象,形成制度,由规章制度辅助执行。三是有危机意识。居安思危.越是在企业高速发展的时候越要树立危机意识,预防和避免因危机出现给企业带来的形象损害。须知病来如山倒,病去如抽丝,展示良好的企业形象需要长期的积累,破坏形象只需要一秒。

曾宪雄:企业形象是消费者和社会公众对企业的认识和评价,也是企业自身特征和状况的主要标志。作为保安企业,应从服务形象、管理形象、队伍形象、企业家形象、企业外观形象等方面来展示自己独特的企业形象。

展示良好的保安服务产品形象。保安企业要把服务产品形象放在首位来打造。一要实施互联网+战略,加强中高端保安服务的开发力度,加大保安服务的技术含量,提高产品的市场竞争力;二要为客户量身订制服务产品,提升保安服务的质量和性价比;三要做好售后服务,定期做好客户调查并进行分析,不断改进服务质量。

展示科学严谨的企业管理形象。管理内功是企业整体素质的反映,也是用户判断该企业可信赖度的窗口。现代企业管理必须以质量效率为中心,以提高企业在市场的竞争力为发展战略,围绕信息化管理、技术创新管理、人才资源管理来展开。

展示良好的企业员工形象。塑造员工队伍形象,主要在于使企业能够建立起骨干队伍,带动保安队员自觉地塑造和维护企业形象。员工队伍建设包括:领导队伍建设、管理队伍建没、专业技术队伍建设、营销队伍建设等。

展示优秀的企业家形象。保安企业家在管理决策中的权威常常通过企业家的形象体现出来,给员工以深刻印象,使员工产生模仿效应,对外也经常成为企业的市场形象。企业家形象主要是指:具有创新精神,具有强烈的事业心和责任感,具有战略家的远见卓识,具有渊博的学识,具有坚毅与理智的性格。同时,企业家还要有冷静的头脑,能够控制自我,把握自己,沉着从容地面对各种复杂环境,理智地处理各种棘手问题等等。

塑造优美的企业外观形象。把企业建筑、环境、设备、服装等载体,变为企业行为特征、工作目标、经营理念等的外在表现展示出来。外观形象的塑造首先要做到“三化”和“三优”,即净化、绿化、美化和优良秩序、优质服务、优美环境;其次是要重视视觉设计在企业外观形象上的应用效果,也就是经由组织化、系统化的视觉方案,传达企业经营的讯息。

王英来:作为保安企业,如何充分展示企业的形象?首先,要坚持正确舆论导向,展示保安企业对外的良好形象,加强对外宣传和沟通。根据企业实际情况,贯彻执行和建立相应制度,维护企业和客户的合法权益,坚持向社会输出正确的舆论导向,展示企业良好形象。现在是信息化的时代,应充分利用信息化元素来展示保安企业形象。创建企业网站就成了首选。首先,创建企业网站可以更好的展示企业风采,提高企业知名度,让更多的人了解到企业。其次,建立企业网站可以节省费用,减少用于传统渠道宣传的经费,提高工作效率。再次,网络传播的反馈及时,能够及时与客户沟通互动,快速及时的掌握客户需求。

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